О боте

1. Что такое бот?

Бот — это программа, которая умеет автоматически узнавать о появлении доступных мест для записи на собеседование в консульство США в Польше (B1, В2) и Казахстане (B1, В2, F1, F2, J1)и без участия человека записать его на доступное время.

2. Как работает автоматическая запись через бота?

При появлении доступных для записи мест, бот ведет себя так, как если бы это был живой человек — пытается записаться. Только делает это в сто раз быстрее человека.

3. Как добавить свои данные в бот?

Отправляем боту: US Visa Info Bot команду /start, далее вводим свои данные от личного кабинета на сайте консульства командами /email и /password, выбираем нужную страну и переходим по ссылке от бота для оплаты выбранного тарифы. С помощью команды /status всегда можно проверить активность аккаунта. Командой /prices всегда можно узнать актуальные на сегодня тарифы.
С одного аккаунта в телеграм можно одновременно добавить и записывать только один личный кабинет. Если вы хотите добавить новый кабинет необходимо написать администраторам бота. Инструкции для агентов в п. 12 (как добавлять несколько кабинетов одновременно).

Подробная инструкция по работе с ботом.

О наших услугах

4. В данный момент мы предлагаем следующие услуги:

4.1 Запись на собеседование

  • Запись на собеседование в консульство США в Польше (Варшава) визы B1, B2, B1/B2;
  • Запись на собеседование в консульство США в Казахстане (Нур-Султан, Алматы) визы B1, B2, B1/B2;
❗️ Бот записывает в любой город Казахстана (Нур-Султан, Алматы), в который раньше появятся места.

Актуальные тарифы доступны в боте US Visa Info Bot по команде: /prices

4.2 Услуга “все включено”

Что входит в стоимость:

  • заполнение анкеты DS-160;
  • создание и заполнение личного кабинета;
  • запись на собеседование в выбранную страну;
  • консультация по успешному прохождению собеседования;
  • первичная оценка шансов на одобрение визы;

Стоимость услуги на 1-го человека составляет от 35 000 рублей. На каждого следующего человека, который будет проходить собеседование с вами (родственник) + от 15 000 рублей. Консульский сбор $160 в стоимость не входит и оплачивается заявителем самостоятельно.

Мы помогаем с оплатой консульского сбора, если у заявителя нет возможности самостоятельно оплатить его с иностранной банковской карты.

Для получения более подробной информации об услуге свяжитесь с администратором в телеграм либо оставьте заявку по почте [email protected].

4.3 Заполнение анкеты DS-160

Услуга включает в себя только заполнение анкеты DS-160 на сайте посольства нашими специалистами в любую выбранную вами страну.

Стоимость заполнения одной анкеты составляет 5 000 рублей.

Для получения более подробной информации об услуге свяжитесь с администратором в телеграм либо оставьте заявку по почте [email protected].

4.4 Консультация специалиста

Услуга включает в себя консультацию по успешному прохождению собеседования на туристическую визу США для клиентов, не пользующихся услугой “Все Включено”.

Консультацию проводит наш специалист в формате звонка (телеграмм, вотсап) либо в текстовом (на выбор клиента). Стоимость консультации 7 000 рублей.

Во время консультации специалист разбирает ваш кейс на основе предоставленных вами данных, также дает компетентную оценку шансов на одобрение визы. Возможна консультация после отказа в визе США с рекомендациями для исправления кейса.

Для получения более подробной информации об услуге свяжитесь с администратором в телеграм либо оставьте заявку по почте [email protected].

4.5 Оплата консульского сбора иностранной картой

Оплата консульского сбора в другие страны осуществляется через нашего посредника. Стоимость сбора с комиссией посредника зависит от курса и периодически меняется. Оплата осуществляется в рублях на российскую карту. Для запроса стоимости и контактов посредника обращайтесь к администраторам бота в телеграм.

Сроки записи

5. Сроки записи периодически меняются и зависят от количества мест, которые выкладывает посольство. Также сроки записи сильно зависят от ограничений, установленных в боте клиентом.

  • Польша (Варшава) места уже открывали на весь 2022 и 2023 год, места могут появляться на любую дату. Также места в свободном доступе есть на 2023 год.
  • Казахстан (Нур-Султан, Алматы) места появляются на ближайшие месяцы 2022 года, но могут появиться и на более поздние месяцы, могут появиться на 2023 год.

! По умолчанию бот записывает на любую доступную дату.

В боте предусмотрена возможность устанавливать ограничения дат собеседования, чтобы бот не записал клиента на неудобные ему даты. Обязательно устанавливайте ограничения (см. п.6).

Информация об очереди в боте не является секретной, но абсолютно никак не поможет ожидающему запись понять как скоро его запишут. Запись зависит от количества появляющихся мест и установленных ограничений. Подробнее о порядке записи через бот и об очереди.

6. Ограничения дат собеседования.

В боте нужно установить ограничения дат собеседования, чтобы не оказаться записанным на неудобную дату. Ограничения должны быть установлены перед оплатой на странице оплаты. В дальнейшем, ограничения можно бесплатно изменить через бот командой /date_limit

Доступны следующие опции:

  • “Запись в установленный период дат”Данное ограничение устанавливается если вам необходима запись на собеседование не позднее определенной даты или в промежутке от даты и до даты. Рекомендуем сразу устанавливать максимально широкий диапазон дат для записи (по возможности).
    Запись в установленные ограничения зависит от выдачи мест посольством, бот не гарантирует запись в ваши даты. Ограничение является платным, если вам нужна запись в ближайшие 6 месяцев, стоимость: 1 500 рублей. Ограничение бесплатное, если вы выбираете дату более, чем через 6 месяцев. Стоимость ограничения не подлежит возврату.
  • “Не менее Х дней” Боту можно задать минимальное, необходимое вам для поездки в другую страну количество дней от даты записи до даты собеседования. Мы рекомендуем устанавливать минимум 1-2 дня до собеседования, чтобы успеть купить билеты на транспорт, доехать до города собеседования. Места могут появиться, например, сегодня на завтра - не установив минимум 1 день, бот может записать вас на такое место. При выборе 1 дня - запись будет возможна минимум на послезавтра и так далее.
    ! Данное ограничение может быть установлено совместно с другими ограничениями.

Чем меньше ограничений у Вас установлено, тем быстрее бот сможет записать Ваш аккаунт.

Бот может записать Вас на любую дату в рамках Ваших ограничений. Перезапись - это новая оплата бота. Внимательно проверяйте ограничения перед оплатой!

Порядок оплаты

7. Бот работает только по предоплате.

Оплата происходит только через бота. Никаких других способов оплаты у нас нет. Оплата официальная, на указанную Вами почту автоматически направится чек об оплате.

Ссылку для оплаты Вам пришлет бот после ввода данных от личного кабинета и выбора нужного тарифа.

После совершения платежа бот активирует Ваш личный кабинет и пришлет уведомление в телеграмм в течении 24 часов. Также после оплаты вам придет сообщение от бота с установленными ограничениями.

Активность бота в любой момент можно проверить команду /status.

Оплата бота возможна только банковскими картами, выпущенными российскими банками или через СБП (система быстрых платежей).

Если вы находитесь заграницей и оплатить наши услуги российской картой не получается - включите российский или ближайших стран VPN (прокси).

Гарантии

8. Мы работаем с 2018 года. У нас есть чат в телеграмме @usa_visa_chat, где наши записанные клиенты оставляют отзывы. Вы можете найти их по тегу #отзыв. Отзывы, начиная с 2022 года мы собрали в отдельный канал @usa_visa_feedback

Мы работаем официально, нам не надо отправлять деньги на карты сбербанка и киви кошельки. После оплаты на почту автоматически направляется чек об оплате с наименованием оплаченной услуги. С чеком нам можно направить официальную претензию или использовать в суде (но это вряд ли понадобится).

Возврат денежных средств

9. Мы осуществляем возврат денежных средств по запросу клиента в любой момент до записи.

Для возврата напишите нам на почту [email protected] заявление в свободной форме о возврате денежных средств с указанием номера заказа(есть в чеке и в боте) и логина от кабинета. Обязательно в теме письма укажите “ОТКАЗ ОТ БОТА”.

ОБЯЗАТЕЛЬНО! Одновременно с письмом измените пароль от личного кабинета (кнопка забыл пароль перед логином на сайте cgifederal.secure.force.com), чтобы бот не записал кабинет, пока запрос в обработке. Либо напишите администраторам бота в телеграме ваш логин от личного кабинета с просьбой отключить бот. После записи возврат не возможен!

Запросы на возврат обрабатываются в срок до 14 рабочих дней. Запросы на возврат по заказам, оплаченным до 1 июля 2021 года обрабатываются в срок до 30 календарных дней.

Когда возврат будет сделан Вам на почту придет ответное письмо. Денежные средства обычно возвращаются на банковскую карту в течение 3-5 рабочих дней, но официальный срок банковского перевода - до 40 дней.

Возврат осуществляется на карту(счет), с которой была произведена оплата.

Ограничения ответственности

10. Мы (и бот) не несем ответственность:

  • за отмену записи посольством США, за невозможность посещения клиентом посольства США в назначенную дату и время, за перенос посольством США даты и времени собеседования, за пропуск клиентом уведомления о записи, направленного ботом своевременно, за несвоевременную или некорректную установку клиентом ограничений дат собеседования. Услуга бота по записи считается выполненной в момент записи на собеседование в выбранную страну в соответствии с ограничениями дат собеседования, установленными клиентом. Если ограничения дат собеседования клиентом не были установлены в момент оплаты бота либо были установлены некорректно - бот записывает на любую дату;
  • за использование ботом попыток записи, доступных в ограниченном количестве на один оплаченный клиентом консульский сбор за визу США;
  • за отказ в визе США клиенту, который был записан ботом на собеседование. Одобрение или отказ в визе целиком зависят от клиента;
  • за отсутствие возможности оказания ботом услуг записи на собеседование при предоставлении клиентом боту ошибочных данных (логина и пароля) от личного кабинета или технических проблемах в работе бота;
  • за прекращение выдачи посольствами США мест на собеседования, долгие задержки в выдаче мест, отсутствие мест на даты, установленные ограничениями клиентов;

Уведомления

11. Уведомление о записи бот присылает только в телеграмм в диалог с ботом. Бот не присылает сообщений на почту или в смс.

Также бот присылает в телеграм сообщения об ошибках с личным кабинетом, при наличии которых запись невозможна. Ошибки обязательно надо исправлять, иначе бот через некоторые время отключит личный кабинет. Следуйте инструкциям, которые присылает бот!

Уведомления о появляющихся местах и последних новостях мы выкладываем в наш канал @usa_visa_info.

Информация для визовых агенств и частных агентов

12. Для добавления в бот больше одного личного кабинета необходимо пройти регистрацию в боте в качестве агента. Пожалуйста, обратитесь к администраторам бота в телеграмме для получения инструкций.